Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hundeschule Pirschgang

Inhaber Sabine Widdershoven

A. Anwendungsbereich

 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Rechtsbeziehungen zwischen der Hundeschule Pirschgang und dem Kunden beziehungserweise dem Teilnehmer.

 

B. Angebot der Hundeschule Pirschgang

(1) Die Hundeschule Pirschgang bietet Unterricht für Hundehalter an, um diese dazu zu befähigen, sowohl gegenüber ihrem eigenen als auch gegenüber fremden Hunden Verhaltensweisen an den Tag zu legen, die ein konfliktfreies und für beide Seiten ein zufriedenstellendes Miteinander zu ermöglichen bzw. zu erleichtern. Des Weiteren werden Beschäftigungsmöglichkeiten für die Hunde sowie allgemeine Informationen zum Umgang mit Hunden angeboten. Die Kurse können sowohl in Gruppen, Kursen, als auch in Einzelterminen gebucht werden.

(2) Die Hundeschule Pirschgang bemüht sich, im Rahmen der durch die gegebenen Umstände (Alter, Gesundheitszustand, Rasse des Hundes, Eigenbemühung des Teilnehmers) vorhandenen Möglichkeiten die sich aus den jeweiligen Beschreibungen auf der Homepage oder persönliche Absprachen mit dem Kunden bzw. Teilnehmenden ergebenden Zielen zu erreichen. Dem Kunden bzw. dem Teilnehmenden ist allerdings bewusst, dass ein Erfolg nicht garantiert werden kann.

 

C. Regelungen zum Vertragsverhältnis

I. Vertragsabschluss und Nebenabreden

(1) Der Vertrag zwischen der Hundeschule Pirschgang und dem Teilnehmenden bzw. dem Kunden kommt durch eine Anmeldung des Teilnehmers und eine hierauf folgende Bestätigung der Hundeschule Pirschgang zustande. Die Anmeldung kann telefonisch, elektronisch oder mündlich erfolgen.

(2) Ein Anspruch des Interessenten (Teilnehmer bzw. Kunde) besteht auf keinen Fall. Die Hundeschule Pirschgang ist jederzeit berechtigt, eine Anmeldung mit oder ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die Bestätigung oder Ablehnung einer Buchung wird in jedem Fall innerhalb einer Frist von sieben Werktagen seit Eingang der Buchung erfolgen.

(3) Nebenabreden zu diesem Vertrag sind nicht getroffen. Zusatzabsprachen, Änderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Ein Schriftformerfordernis gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

 

II. Buchungs- und Teilnahmevoraussetzungen

(1) Buchungen können nur dann bestätigt werden, wenn der Hund ordnungsgemäß bei der zuständigen Gemeinde oder der zuständigen Stadt angemeldet und geimpft ist. Des Weiteren muss jeder Kunde bzw. Teilnehmer über eine Haftpflichtversicherung für den angemeldeten Hund oder, sofern er nicht selbst der Halter ist, über den Nachweis einer Haftpflichtversicherung des Halters des Hundes verfügen. Nachweise über die ordnungsgemäße Anmeldung, die erforderlichen Impfungen sowie das Bestehen einer Haftpflichtversicherung sind auf verlangen vorzulegen.

(2) Der Teilnehmer bzw. Kunde hat die Hundeschule Pirschgang unaufgefordert über Erkrankungen des angemeldeten Hundes, Besonderheiten im Wesen wie Aggressionen oder Ängste und Beißvorfälle zu informieren. Liegen Umstände im Sinne der Sätze 1 oder 2 vor, so ist die Hundeschule Pirschgang dazu berechtigt, den Teilnehmer bzw. den Kunden vorübergehend oder dauerhaft vom Besuch der Veranstaltungen auszuschließen. In einem solchen Fall bleibt der Kunde zur Zahlung der Kurs- und Gruppengebühren für die von ihm nicht besuchten Veranstaltungen verpflichtet.

 

III. Ort und Zeit der Veranstaltungen

(1) Die Hundeschule Pirschgang gibt Ort und Zeit der jeweiligen Veranstaltungen rechtzeitig, spätestens 5 Stunden vor dem jeweiligen Termin, durch Mail, Telefon oder persönliche Mitteilung gegenüber dem Teilnehmer bzw. dem Kunden bekannt.

(2) Ansprüche des Teilnehmers bzw. des Kunden auf bestimmte Trainingsorte oder bestimmte Trainingszeiten bestehen nicht. Ausgenommen von der Regelung in Satz 1 sind individuell mit einzelnen Teilnehmern bzw. Kunden vereinbarte Termine.

(2) Kann ein Teilnehmer bzw. ein Kunde einen Termin nicht einhalten, so befreit ihn dies nicht von der Zahlungspflicht. Bei vom Teilnehmer bzw. Kunden nicht zu vertretenden Gründen wird sich die Hundeschule Pirschgang ohne Anerkennung einer Rechtspflicht in angemessenem Umfang darum bemühen, dem Teilnehmer bzw. dem Kunden die Teilnahme an einem Ersatztermin zu ermöglichen.

 

IV. Weitere Pflichten des Kunden

(1)  Der Teilnehmer bzw. der Kunde hat Einrichtungen der Hundeschule Pirschgang und Privateigentum Dritter zu respektieren und pfleglich zu behandeln. Er hat alles zu unterlassen, was andere Teilnehmer oder deren Hunde in Gefahr bringen oder schädigen könnte. Hierzu gehören auch, dass das Werfen von Stöcken, Bällen oder sonstigem Spielzeug sowie das Füttern fremder Hunde erst und nur nach ausdrücklicher Erlaubnis der Hundeschule Pirschgang sowie des jeweils betroffenen anderen Teilnehmers bzw. Kunden gestattet ist.

(2) Der Teilnehmer bzw. der Kunde hat den Unterricht, sofern er an ihm teilnehmen möchte, persönlich aufzusuchen. Eine beabsichtigte Vertretung des Teilnehmers bzw. des Kunden durch Dritte ist der Hundeschule Pirschgang spätestens 24 Stunden im Voraus anzuzeigen. Eine derartige Vertretung ist nur dann zulässig, wenn die Hundeschule Pirschgang ihr ausdrücklich zustimmt. Die Hundeschule Pirschgang wird die Zustimmung nur dann verweigern, wenn ihr triftige Gründe entgegenstehen. Solche Gründe liegen insbesondere dann vor, wenn der Vertreter minderjährig oder der Hund als aggressiv oder problematisch einzuschätzen ist.

(3) Der Teilnehmer bzw. der Kunde hat allen Anweisungen der Hundeschule Pirschgang während der Veranstaltungen sowie auf einem von der Hundeschule Pirschgang benannten Gelände in Bezug auf das Verhalten gegenüber seinem und anderen Hunden Folge zu leisten.

(4) Der Konsum von Drogen, Alkohol und alkoholischen Getränken sowie die Teilnahme an den Veranstaltungen der Hundeschule Pirschgang unter dem Einfluss derartiger Stoffe sind ausnahmslos unzulässig.

(5) Foto-, Film-, Video- und Tonaufnahmen sind während der gesamten Dauer der Veranstaltung nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung der Hundeschule Pirschgang zulässig. Unter keinen Umständen dürfen derartige Aufnahmen gewerblich genutzt oder zur gewerblichen Nutzung an Dritte weitergegeben werden. 

(6) Soweit die Hundeschule Pirschgang in ihren Veranstaltungen Foto- oder Filmaufnahmen, Skripte, Zeichnungen, Texte oder sonstige nach dem Urheberrecht allein dem Urheber vorbehaltene Nutzung dieses Materials durch die Teilnehmer bzw. des Kunden nur nach vorheriger schriftlichen Genehmigung der Hundeschule Pirschgang zu privaten nicht gewerblichen Zwecken zulässig.

V. Rechte der Hundeschule Pirschgang

(1) Die Hundeschule Pirschgang hat jederzeit das Recht, Gruppen von Hunden anders zusammenzustellen, wenn sich herausstellt, dass die bisherige Zusammensetzung zu Störungen eines geordneten Unterrichts führt. Soweit Teilnehmer bzw. Kunden hierdurch an einem von der Hundeschule Pirschgang bestätigten Termin nicht mehr teilnehmen können, wird die Hundeschule Pirschgang sich darum bemühen, einen Ersatztermin für den Unterricht zu benennen. Können oder wollen die Teilnehmer bzw. die Kunden an diesem Ersatztermin nicht teilnehmen, steht ihnen ein Kündigungsrecht mit sofortiger Wirkung zu. Satz 1 gilt nicht, wenn der Teilnehmer bzw. der Kunde die erforderliche Änderung der Gruppenzusammensetzung durch sein Verhalten verschuldet hat.

(2) Die Hundeschule Pirschgang kann vereinbarte bzw. bestätigte Termine absagen, wenn es hierfür zwingende Gründe gibt. Zwingende Gründe liegen insbesondere vor, wenn die Witterungsbedingungen, Krankheit oder eine zu geringe Teilnehmerzahl eine sinnvolle Durchführung des Termins nicht möglich machen. Die Entscheidung hierüber trifft die Hundeschule Pirschgang unter Berücksichtigung aller Umstände. Soweit eine Terminabsage erforderlich wird, wird hierfür von der Hundeschule Pirschgang ein Ersatztermin angeboten. Teilnehmer bzw. Kunden, die an diesem Ersatztermin nicht teilnehmen können oder wollen, haben keinen Anspruch auf Rückzahlung der für den ausgefallenen Termin geleisteten Gebühren bzw. auf Erlass des entsprechenden Betrages, soweit dieser noch nicht gezahlt worden ist.

(3) Hunde, die sich als unverträglich mit anderen Hunden oder anderen Teilnehmern bzw. Kunden erweisen, können durch die Hundeschule Pirschgang vorübergehend oder auf Dauer vom Unterricht ausgeschlossen werden. Die Hundeschule Pirschgang wird sich im Rahmen des Zumutbaren darum bemühen, für diese Hunde eine andere Unterrichtsform zu finden.

(4) Teilnehmer bzw. Kunden, die verspätet zur Unterrichtsveranstaltung erscheinen, können für die Gesamtdauer oder einen Teil der jeweiligen Unterrichtsveranstaltung vom Unterricht ausgeschlossen werden, wenn durch ihren verspäteten Zutritt eine Störung der bereits begonnenen Unterrichtsveranstaltung zu befürchten ist. Der Teilnehmer bzw. der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückzahlung der geleisteten Gebühren bzw. auf Erlass des entsprechenden Betrages, soweit dieser noch nicht gezahlt worden ist.

 

VI. Zahlungsmodalitäten und Dauer der Trainingseinheiten

(1) Die Zahlung hat jeweils bis spätestens zum Beginn einer Veranstaltung und bei Veranstaltungen, die sich über mehrere Termine erstrecken, bis zum Beginn des ersten Termins zu erfolgen. Die Zahlung kann bargeldlos durch Überweisung auf das aus der Anmeldung ersichtliche Girokonto erfolgen. Bei Kursen, die sich über mehrere Monate erstrecken, ist eine Aufteilung des Gesamtbetrages auf gleiche Monatsbeiträge möglich. Auch in diesem Fall hat die Zahlung bis spätestens drei Werktage vor Beginn des jeweiligen Monats auf das genannte Girokonto zu erfolgen. Die Hundeschule Pirschgang hat das Recht, die Teilnahme an einem gebuchten Kurs oder die Durchführung eines Einzeltermins zu verweigern, wenn die Zahlung nicht, nicht vollständig oder nicht fristgerecht erfolgt. In diesem Fall besteht kein Anspruch des Teilnehmers bzw. des Kunden auf Erstattung bereits gezahlter Beträge bzw. auf Befreiung von der eingegangenen Verbindlichkeit. Die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen aufgrund nicht, nicht vollständig oder nicht fristgerechter Zahlung wird hierdurch nicht ausgeschlossen.

(2) Die Hundeschule Pirschgang behält sich das Recht zur Änderung der angegebenen Preise ausdrücklich vor. Ausgenommen hiervon sind Veranstaltungen, die bereits begonnen haben. Bei Veranstaltungen, die aus mehreren Terminen bestehen, ist eine Änderung der Preise ab dem Tag des ersten Termins für die Dauer der zu diesem Zeitpunkt vereinbarten Termine ausgeschlossen.

(3) Der Teilnehmer bzw. der Kunde kann gebuchte Einzeltermine bis drei Werktage vor dem vereinbarten Termin ohne Angabe von Gründen kostenfrei stornieren. Bei einer nicht oder später erfolgten Stornierung ist der vereinbarte Preis für den Termin zu zahlen, sofern der Teilnehmer bzw. der Kunde nicht nachweist, dass der Hundeschule Pirschgang durch die Stornierung kein oder ein geringer Schaden entstanden ist.

(4) Bei Kursen, die sich über mehrere Termine erstrecken, ist Abs. 3 mit der Maßgabe anzuwenden, dass eine Stornierung bis spätestens drei Werktage vor dem ersten vorgesehenen Termin zu erfolgen hat.

(5) Kann ein Teilnehmer bzw. ein Kunde an einem oder mehreren Terminen wegen Verstoßes gegen C. Ziffer I. Abs. 1 Sätze 1 oder 3 oder gegen C. Ziffer IV. dieser Geschäftsbedingungen nicht teilnehmen, bleibt der Zahlungsanspruch der Hundeschule Pirschgang für die vom Teilnehmer bzw. vom Kunden nicht besuchten Veranstaltungen bestehen.

(6) Die Dauer der Trainingseinheiten ist der jeweils gültigen Preisliste zu entnehmen, die Bestandteil des Vertrages zwischen der Hundeschule Pirschgang und dem Teilnehmer bzw. dem Kunden ist.

 

VII. Fotos und Filmaufnahmen der Hundeschule Pirschgang

(1) Die Hundeschule Pirschgang behält sich das Recht vor, aus gegebenen Anlass während der Veranstaltungen Foto- und Filmaufnahmen zu erstellen und diese zu veröffentlichen. Der Teilnehmer bzw. der Kunde willigt ausdrücklich ein, dass diese Filmaufnahmen erstellt und veröffentlicht werden dürfen. Diese Einwilligung bezieht sich auf den Teilnehmer bzw. den Kunden selbst, seinen Hund und alle Personen, die er mit Einwilligung der Hundeschule Pirschgang zu Terminen der Hundeschule Pirschgang mitbringt. Sollte der Teilnehmer bzw. der Kunde sich gemäß Ziffer IV. Abs. 2 Satz 2 dieser Bedingungen bei einem Termin durch einen Dritten vertreten lassen, informiert er den Dritten über die Möglichkeit, dass die Hundeschule Pirschgang Foto- und/oder Filmaufnahmen erstellt und veröffentlicht und sichert der Hundeschle Pirschgang die Einwilligung des Vertreters zu.

 

VIII. Kündigung

(1) Die Kurse und Gruppen können von beiden Seiten mit einer Frist von fünf Wochen in Schriftform oder per E-Mail gekündigt werden. Die Kündigung durch den Teilnehmer bzw. den Kunden ist an die Hundeschule Pirschgang zu richten. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund wird durch diese Regelung nicht berührt.

(2) Die Kurse können ab dem ersten Termin nicht mehr gekündigt werden. Abs. 1 Satz 3 gilt entsprechend.

(3) Solange eine Gruppenteilnahme nicht gekündigt wird, verlängert sich die Teilnahme automatisch um jeweils einen Monat.

 

IX. Haftung

(1) Die Hundeschule Pirschgang haftet für Körper- und Sachschäden der Teilnehmer bzw. der Kunden, ihrer Hunde sowie ihrer eventuellen Begleitpersonen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Diese Haftungseinschränkung gilt auch für von der Hundeschule Pirschgang beauftragte Erfüllungs- und/oder Verrichtungshilfen.

(2) Der Teilnehmer bzw. der Kunde haftet nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften für alle von ihm schuldhaft herbeigeführten Schäden sowie unabhängig von Verschulden für alle von seinem Hund verursachten Schäden. Entsprechendes gilt für mit Zustimmung der Hundeschule Pirschgang am Unterricht statt des Teilnehmers bzw. des Kunden teilnehmende Dritte. Des Weiteren haftet der Teilnehmer bzw. der Kunde  bzw. der für ihn am Unterricht teilnehmende Dritte für alle Schäden, die von ihm mitgebrachte Begleitpersonen verursachen.

 

X. Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung

(1) Form und frist des Widerrufs

Dem Teilnehmer bzw. dem Kunden steht das Recht zu, den geschlossenen Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die sich aus Abs. 3 ergebene Einschränkung des Widerrufsrechts bleibt hiervon unberührt.

Wollen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so müssen Sie mich (Hundeschule Pirschgang, Sabine Widdershoven) durch eine eindeutige Erklärung (z.B. E-Mail, telefonisch oder per Brief) hierüber informieren.

Ihr Widerruf erfolgt fristgerecht, wenn Sie ihn innerhalb der genannten Widerrufsfrist absenden.

 

XI. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten am nächsten kommt.

 

 

 

 

 

 

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